Pack épicerie & supérette

Notre pack Épicerie et Supérette associe le matériel et les fonctions de gestion retenus dans votre devis. Précisez le nombre de caisses, les produits vendus et les équipements existants pour choisir une configuration adaptée.

Quelle configuration pour votre supérette ?

Pour un comptoir, prévoyez une caisse, un lecteur de codes-barres, une imprimante de tickets et un tiroir selon vos besoins. Pour plusieurs postes, précisez le partage des articles et des stocks. Si vous vendez au poids, indiquez la référence de votre balance et son mode de connexion.

Questions fréquentes

Peut-on utiliser une balance avec la caisse ?

La compatibilité dépend de la balance, de ses connexions et du logiciel. Transmettez sa référence avant commande. La lecture d’étiquettes à poids ou prix variable doit aussi être vérifiée.

Le lecteur reconnaît-il tous les codes-barres ?

Choisissez un lecteur adapté aux codes utilisés : 1D, 2D ou affichés sur écran. Les formats des étiquettes et les réglages du logiciel doivent être confirmés.

La gestion des stocks est-elle incluse ?

Elle dépend du logiciel et de la licence proposés. Précisez les fonctions attendues : inventaires, réceptions, alertes ou suivi sur plusieurs caisses. Le devis doit détailler les fonctions retenues.

Quels consommables prévoir ?

Vérifiez la largeur du papier, le diamètre du rouleau et le type d’impression. Pour les étiquettes, précisez le format, le support et le besoin éventuel de ruban.

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Garantie et service après-vente

Pour les garanties applicables à votre matériel, consultez les conditions générales de vente. La durée d’une garantie constructeur, ses exclusions et les prestations retenues doivent être précisées pour les références de votre devis.

Pour préparer une demande SAV, indiquez la référence de commande, le modèle et le numéro de série. Décrivez ensuite le problème et joignez, si utile, une photo du matériel ou du message affiché. Contactez le 0674209028, le 0537023347 ou support@posmaroc.ma. Consultez aussi notre page Service Client.